• Castellano
  • Catalán
  • Gallego
  • Euskera
  • Valenciano
  • Inglés
Goberno de ESPAÑA
logo de clave

IDENTIDADE ELECTRÓNICA PARA As ADMINISTRACIÓNS

Cl@ve Rexistro Cl@ve móbil Cl@ve Pin Cl@ve Permanente Cl@ve Firma
Cl@ve
Rexistro
Cl@ve móbil
Cl@ve Pin
Cl@ve Permanente
Cl@ve Firma
texto

Cl@ve Permanente

  • Que é Cl@ve Permanente?
  • Como funciona?
  • Características do contrasinal
  • Preguntas frecuentes (Faqs) sobre Cl@ve Permanent
  1. Inicio
  2. Cl@ve Permanente

Características do contrasinal

Activación de usuario

Mediante este servicio puedes activar tu usuario de Cl@ve Permanente y crear tu propia contraseña de acceso.

Accede ao servizo

1. Accede ao servizo de activación de usuario e cobre os seguintes datos do usuario: DNI/NIE, E-mail, Código de Activación que che proporcionaron no acto de rexistro.

2. Se son correctos, o sistema enviarache un SMS cun código numérico dun só uso (One Time Contrasinal, OTP) que deberás teclear no campo do formulario correspondente.

3. Se é correcto, o sistema permitirache establecer o contrasinal que prefiras, sempre que cumpra cunhas características mínimas de seguridade. Este contrasinal será a que deberás utilizar de agora en diante cada vez que un servizo de administración electrónica solicítecha.

Se introduces erroneamente o código de activación máis de 5 veces, o sistema informarache e acto seguido bloqueará o código de activación. Neste caso será necesario xerar un novo código de activación, para o que deberás realizar de novo o acto de rexistro en Cl@ve.

Xestión do contrasinal

Se esqueciches o teu contrasinal ou simplemente desexas cambiala, podes volver establecela de novo en calquera momento cun dos seguintes procedementos:

  • Cambio de Contrasinal

Por motivos de caducidade ou seguridade, podes desexar cambiar o contrasinal. Para iso accede ao servizo de cambio de contrasinal e segue os pasos que alí se describen.

Accede ao servizo de cambio de contrasinal
  • Esquecemento de Contrasinal

En caso de esquecemento do contrasinal ou de que esta quede bloqueada por superarse o número máximo de 5 intentos errados, poderase establecer un novo contrasinal sempre que conservases o código de activación. Para iso deberás acceder ao servizo de activación de contrasinal e seguir os pasos alí indicados.

Accede ao servizo
  • Perda do Código de activación

Se non conservaches o código de activación, podes obter un novo código de activación realizando de novo o acto de rexistro en Cl@ve .

  • Rexenerar o Código de Activación de Cl@ve permanente.

Se xa estás rexistrado en Cl@ve e necesitar, podes rexenerar o Código de Activación de Cl@ve permanente

Accede ao servizo

Baixa de usuario

É posible dar de baixa o teu usuario de Cl@ve Permanente utilizando este servizo.

Se por calquera causa non desexas manter activo o teu usuario de Cl@ve Permanente, deberás facer uso do servizo de baixa.

Accede ao servizo de baixa de usuario

Se nalgún momento posterior desexas volver activar o teu Cl@ve Permanente, deberás realizar de novo o trámite de rexistro en Cl@ve.

Requisitos de seguridade dos contrasinais

Para que o sistema teña un certo nivel de seguridade, é necesario que o contrasinal de acceso cumpra uns requisitos mínimos que a fagan robusta fronte a ataques dirixidos á súa obtención.

Os principais requisitos que se esixen ao contrasinal de Cl@ve permanente son:

  • Deberá ter unha lonxitude mínima de 8 caracteres.
  • Deberá conter polo menos un carácter de cada un dos seguintes grupos: letras minúsculas, letras maiúsculas, díxitos e caracteres especiais.
  • As letras ñ e ç, así como as vogais con tache considéranse letras permitidas. Como caracteres especiais poderase utilizar algún dos seguintes:
  • ¡!$?%&#@/\()=¿?*[];,:._<>+-
  • Se o contrasinal ten unha lonxitude igual ou superior a 16 caracteres non haberá restricións no tipo de caracteres a utilizar (isto permite utilizar unha frase completa como contrasinal).
  • O contrasinal non poderá conter o nome, apelidos ou DNI.
  • En la renovación de la contraseña no se podrá utilizar la contraseña anterior.

O teu contrasinal caduco aos 2 anos, sendo obrigatorio o seu cambio pasado este tempo. Se accedes ao servizo pasado este tempo, solicitaráseche que renoves o teu contrasinal. Tamén podes modificala en calquera momento a través do servizo de Cambio de Contrasinal, momento a partir do cal contarás con outros 2 anos de vixencia.

Recomendacións de seguridade dos contrasinais

Adicionalmente, é recomendable seguir as seguintes directrices na creación e xestión de contrasinais seguros:

  • Evitar usar o mesmo contrasinal que utilice vostede xa noutros sistemas ou servizos.
  • Non utilizar información persoal no contrasinal: nome propio ou de familiares, nin apelidos, nin datas de nacemento. E, por suposto, en ningunha ocasión utilizar datos como o DNI ou número de teléfono.
  • Evitar utilizar secuencias básicas de teclado (por exemplo: “asdf” ou as numéricas: “1234”, etc.
  • Non repetir os mesmos caracteres no mesmo contrasinal. (ex.: “111222”).
  • Non utilizar datos relacionados co usuario que sexan facilmente deducibles, ou derivados destes. (ej: non pór como contrasinal alcumes, o nome do actor ou dun personaxe de ficción preferido, etc.).
  • Non escribir nin reflectir o contrasinal nun papel ou documento onde quede constancia da mesma, nin enviala nunca por correo electrónico ou nun sms. Tampouco se debe facilitar nin mencionar nunha conversación ou comunicación de calquera tipo.
  • Contacto
  • Mapa web
  • Aviso Legal
  • Accesibilidade
  • Política de cookies
Financiado pola Unión Europea, fondos Next Generation, ábrese nunha nova pestana
Plan de Recuperación Transformación e Resiliencia, ábrese nunha nova pestana
España Dixital 2026, ábrese nunha nova pestana

Plan de Recuperación, Transformación e Resiliencia - Financiado pola Unión Europea - NextGenerationEU

© 2014 Cl@ve. Identidade Electrónica para as Administracións. Goberno de España

Política de cookies

Este sitio web utiliza cookies propias e de terceiros para ofrecer un mellor servizo. Se continúa navegando consideramos que acepta o seu uso.

Ver política de cookies