Introduïsca la seua cerca
accesskey_mod_conten
Barra separa capçalera de cos

Por Internet con videoidentificación automática

Cl@ve ofereix un sistema de registre per videoidentificación, que permet als ciutadans registrar-se de manera remota, sense necessitat de desplaçaments i amb total garantia de seguretat. Temporalment només s'oferirà el registre per videoidentificación a ciutadans espanyols amb un DNI en vigor. Només necessites::

1. Descàrrega l'APP Cl@ve aquí .

2. Segueix les instruccions de l'aplicació.

3. Registra't en uns minuts sense necessitat de desplaçar-te.

El procediment és molt senzill i una vegada completat, s'obté el nivell de registre bàsic que permet accedir a un gran nombre de serveis de l'Administració de forma:

  • Còmoda: sense desplaçaments, des de casa o qualsevol lloc
  • Ràpida: registre en pocs minuts
  • Segura: garantia de verificació i integritat de les dades
  • Accessible: disponible des de qualsevol dispositiu mòbil

Condicions que ha de complir el ciutadà per a iniciar la videoidentificación
El procés de videoidentificación ha de realitzar-se per la persona titular del document complint les següents condicions:

  • Abans de començar el procés:
    • Tenir un DNI en vigor.
    • Tenir instal·lada l'APP Cl@ve.
    • Un telèfon mòbil amb bona connexió, càmera i micròfon.
    • Una adreça de correu electrònic i un número de telèfon personal.
    • Un lloc tranquil, ben il·luminat, amb fons neutre.
  • Durant el procés:
    • L'aplicació guiarà al ciutadà pas a pas.
    • Es gravarà un vídeo mostrant el DNI (anvers i revers) i el rostre complet.
    • Si el procés és correcte, s'obté el nivell bàsic de manera immediata.
  • Requisits tècnics i formals per a realitzar el vídeo:
    • Document original en bon estat. No es poden usar fundes, fotocòpies o plastificats.
    • Imatge enfocada, contínua i sense interrupcions
    • Bona il·luminació i visibilitat facial
    • Sense elements que ocultin el rostre (ulleres de sol, màscares, capells)
    • El ciutadà ha de ser el titular del document

El procés de videoidentificación. Passos
Una vegada instal·lada l'APP Cl@ve , si ets un ciutadà espanyol i no estàs registrat en Cl@ve, l'aplicació et guiarà mitjançant un assistent perquè puguis completar el teu registre amb videoidentificación.

App ClaveApp ClaveApp Clave

 

Seguidament l'aplicació et sol·licitarà un número de telèfon mòbil i rebràs un codi per a comprovar la validesa del número de telèfon. A més, hauràs de facilitar un compte de correu electrònic. A continuació, s'iniciarà el procés d'enregistrament de vídeo i àudio, per al que haurà de donar permisos suficients a l'aplicació.

App ClaveApp Clave

 

Durant l'enregistrament del vídeo, et demanaran que realitzis algunes accions, com presentar la teva documentació a la càmera i gravar-te per a demostrar què ets la mateixa persona del document. Si tot va bé, el procés de registre es completarà de manera satisfactòria. I ja podràs, de manera immediata començar a usar Cl@ve Mòbil.

 

App ClaveApp ClaveApp Clave

 

En un procés posterior, una vegada completada satisfactòriament la revisió d'evidències electròniques (vídeo, document d'identitat i biometria facial) per part d'un empleat públic autoritzat, pots obtenir directament el nivell de registre avançat.