Anar al contingut

IDENTITAT ELECTRÒNICA PER A LES ADMINISTRACIONS

Ús de Cl@ve PIN

Una vegada registrats hem d'obtenir un Cl@ve PIN per a accedir als tràmits.

Per la teva seguretat, el PIN que rebràs només pot ser utilitzat una vegada.

Pots obtenir la teva PIN de dues formes, encara que et recomanem utilitzar l'aplicació Cl@ve PIN per a dispositius moviles:

1. Descarrega't l'aplicació Cl@ve PIN està disponible per a la seva descàrrega gratuïta en APP STORE i Google Play.

2. Activa l'aplicació seguint els passos que s'indiquen en la pròpia app; és molt senzill.

3. Selecciona Clau PIN en la passarel·la d'identificació a la qual t'haurà dirigit el servei administratiu que vols consultar.

4. Indica el teu DNI o NIE i la Data de Validesa del seu DNI (o Data d'Expedició si és un DNI Permanent).

5. Prem “Obtenir PIN” o marcar la casella "Desitjo personalitzar la generació del PIN" per a triar el codi de 4 caràcters que compon el teu Cl@ve al costat del PIN. En aquest cas, s'habilitarà el camp "Codi personalitzat" perquè modifiquis aquest codi.

6. En el navegador es mostrarà un avís informant que el PIN està disponible en l'app. Consulta el dispositiu i comprovaràs que hi ha una notificació de l'app Cl@ve PIN. Per a accedir a ella, per motius de seguretat, has de desbloquejar el dispositiu amb el patró de seguretat que tinguis establert. L'app mostrarà el PIN i el temps de validesa d'aquest.

7. A continuació, hauràs d'introduir el codi PIN que hauràs rebut en l'app.

8. A continuació, escriu el PIN i prem "Accedir" per a identificar-te.

    Hauràs d'utilitzar el PIN que has rebut per a completar l'accés al sistema abans de 10 minuts. Passat aquest temps, si no has arribat a accedir a Cl@ve, hauràs de sol·licitar un nou PIN.

    Una vegada identificat mitjançant el PIN pots accedir als serveis que permetin Cl@ve fins que et desconnectis de la Seu Electrònica o tancaments el navegador.