Cl@ve sistema bat da, herritarrek zerbitzu publikoetara duten sarbide elektronikoa bateratu eta sinplifikatzera bideratua. Helburu nagusia da herritarrak Administrazioaren aurrean identifikatu ahal izatea hitzartutako gakoen bidez (erabiltzailea gehi pasahitza), zerbitzuetara sartzeko gako desberdinak gogoratu behar izan gabe.
Cl@ve-k NAN-e eta ziurtagiri elektronikoaren bidez sartzeko egungo sistemak osatzen ditu, eta hauek egiteko aukera eskaintzen du: hodeiko sinadura urruneko zerbitzarietan gordetako ziurtagiri pertsonalekin.
Identifikaziorako, autentifikaziorako eta sinadura elektronikorako plataforma komuna da, sistema elkarreragile eta horizontala, administrazio publikoek beren identifikazio- eta sinadura-sistemak inplementatu eta kudeatu behar izatea saihesten duena, eta herritarrek administrazioarekin elektronikoki harremanetan jartzeko identifikazio-metodo desberdinak erabili behar izatea saihesten duena.
Ziurtagiri elektronikorik ez duenari izapide elektronikoetarako sarbidea ahalbidetzeaz gain, Cl@ve sistemak erabilera erraza ematen dio, pasahitz iraunkor edo aldi baterako kode baten bidez, eta segurua. Gainera, ziurtagiri elektronikodun sinadura elektronikoa onartzen ez duten gailu mugikorretan izapide elektronikoak egiteko aukera ematen duen sistema da.