• Castellano
  • Catalán
  • Gallego
  • Euskera
  • Valenciano
  • Inglés
Govern d'ESPANYA
logo de clave

IDENTITAT ELECTRÒNICA PER A LES ADMINISTRACIONS

Cl@ve Registre Cl@ve mòbil Cl@ve Pin Cl@ve Permanent Cl@ve Signatura
Cl@ve
Registre
Cl@ve mòbil
Cl@ve Pin
Cl@ve Permanent
Cl@ve Signatura
texto

Cl@ve

  • Què és Cl@ve?
  • On puc usar-ho?
  • Preguntes freqüents (FAQs) sobre Cl@ve
  • Com funciona?
  1. Inici
  2. Cl@ve

Com funciona?

1. Accedeix al Sistema

Per a usar les teves contrasenyes de Cl@ve en un servei d'administració electrònica, únicament has de prémer en la pantalla la icona de Cl@ve que dóna accés al servei.

2. Selecciona el mètode de verificació

En la passarel·la de Cl@ve, trobaràs un selector que et permetrà triar el mètode d'identificació d'entre aquells que estan disponibles per al servei en qüestió (recorda que solament es permeten aquells mètodes que proporcionen un nivell de seguretat en l'accés igual o superior al que necessita el servei). Depenent del teu nivell de registre (bàsic o avançat) hi haurà tràmits als quals no puguis accedir.

Reconeixeràs aquells mètodes d'identificació que no estiguin disponibles perquè apareixeran en tons grisos en lloc d'en color (o no apareixeran). Per a seleccionar el mètode d'identificació, fes clic en el botó d'accés.

Captura pasarela clave

3. Identifica't

Una vegada triat el mètode per a identificar-te, Cl@ve et redirigirà a la pantalla d'identificació. Aquesta pantalla és diferent depenent del mètode seleccionat de Cl@ve Mòbil, Cl@ve PIN o Cl@ve Permanent.

Si utilitzes Cl@ve Permanent, determinats serveis, pel tipus d'operació i d'informació que manegen, necessiten un nivell de seguretat major al qual proporciona l'ús normal (usuari i contrasenya), per la qual cosa per a accedir a ells és necessari usar la manera reforçada, identificant-te a més d'amb l'usuari i la contrasenya amb la clau rebuda en el telèfon (en aquest cas, tingues en compte que el teu nivell de registre ha de ser avançat).

També pots triar identificar-te amb el teu DNI-e o certificat electrònic. En aquest cas, t'apareixerà una pantalla diferent, que dependrà del navegador que estiguis utilitzant. A més, si tens diversos certificats electrònics instal·lats, el sistema et preguntarà quin d'ells vols usar.

4. Torna al servei d'Administració electrònica

Una vegada que t'hagis identificat correctament utilitzant el mètode triat, Cl@ve et redirigirà automàticament al servei d'administració electrònica al qual vols accedir: consulta de punts de la DGT, descàrrega de vida laboral, etc.

  • Contacto
  • Mapa web
  • Avís Legal
  • Accessibilitat
  • Política de cookies
Finançat per la Unió Europea, fons Next Generation, obre en pestanya nova
Pla de Recuperació Transformació i Resiliència, obre en pestanya nova
Espanya Digital 2026, obre en pestanya nova

Pla de Recuperació, Transformació i Resiliència - Finançat per la Unió Europea - NextGenerationEU

© 2014 Cl@ve. Identitat Electrònica per a les Administracions. Govern d'Espanya

Política de cookies

Aquest lloc web utilitza cookies pròpies i de tercers per a oferir un millor servei. Si continua navegant considerem que accepta el seu ús.

Veure política de cookies