IDENTIDAD ELECTRÓNICA PARA LAS ADMINISTRACIONES

Sinadura egitea

Dokumentu bat sinatzeko, urrats hauek egin behar izan dira:

1. Alta Cl@ve sisteman.

2. Pasahitza sortzea. Bi kasu gerta daitezke.

2.1. Cl@ve-n erregistratutako lehen erabiltzaileak eta TUSSren pasahitzaren eta pasahitzaren erabiltzaileak.

Sistemara sartzeko segurtasuna hobetzean, pasahitz berria ezarri beharko da. eta une horretatik aurrera kautotu egin beharko da.. (Kontsultatu erabiltzaile-gida "Pasahitzak eguneratzea" atalean)

2.2. Gaur egungo Cl@ve-n erregistratutako erabiltzaileak. Dagokion eskuliburuaren arabera sortzen da.

3.- Kautotzeko eta sinatzeko gakoak sortzea.

Cl@ve sistemaren bidez, herritarrak bi fasetan sor ditzake autentifikazio- eta sinadura-gakoak:

3.1. Borondatezkoa. Herritarrak bere borondatez sor ditzake autentifikazio- eta sinadura-gakoak, eskaripeko gakoak sortzeko ekintza independente batean. (Kontsultatu "5. FASEA - SINADURAREN GAKOAK SORTZEKO PROZEDURA" ataleko "SINATZEKO PROZESUA" orrialde honetakoa)

3.2. Lehen sinaduraren unean. Herritar batek dokumentu bat sinatu nahi badu lehen aldian, eta oraindik ez baditu sortu autentifikazio- eta sinadura-gakoak, sinatu nahi duen sinaduraren aurreko prozesu batean sortuko zaizkio. (Kontsultatu "5. FASEA - SINADURAREN GAKOAK SORTZEKO PROZEDURA" ataleko "SINATZEKO PROZESUA" orrialde honetakoa)

Aurreko urratsak egin ondoren, herritarrak Administrazioaren zerbitzuek Cl@ve sisteman sartzen dituzten dokumentuak sinatu ahal izango ditu. Apurka-apurka, funtzionalitate hori duten hainbat administrazio integratuko dira, Estatuko Administrazio Orokor osoa eta Sistemari atxiki nahi dioten beste administrazio batzuk osatu arte.

Hain zuzen ere, Cl@ve sistemaren bidez zerbitzuak emango dituzten erakundeen heterogeneotasuna dela eta, herritarrek nabarituko dute aldaketak gertatzen direla sinadura-prozesuan nabigatzen duten pantailetan. Izan ere, erakunde jakin batzuek funtzio espezifiko bat dute sistemaren barruan, eta erakunde horrek prozesuari beharrezko segurtasun-berme guztiak eman ahal izateko, prozesuetan parte hartzen duen informazioa hainbat administraziok zaintzen eta kudeatzen dute.

Garrantzi berezia dute sinatzeko prozesuan SGADek, Cl@ve plataformaren kudeatzaile gisa; GISSk, konfiantzazko zerbitzuen emaile gisa; Zerga Agentziak, erregistro bakarraren arduradun gisa; eta Poliziaren Zuzendaritza Nagusiak, Ziurtapen Agintaritza eta Konfiantza Zerbitzuen Emaile gisa; beraz, erakunde horiei dagozkien logoak erakutsi ahal izango dira, herritarrak kautotu eta sinatu nahi duen Administrazioarekin batera. (Kontsultatu "6. FASEA - SINATZEKO PROZESUA" ataleko "SINATZEKO PROZESUA" orrialde honetakoa)

Sinatze-prozesua

Sinadura-prozesuaren faseak:

Lehenik eta behin, kautotu egin behar da, sistemaren barruan edozein administrazio-izapide egin aurretik.

Kasu honetan, Gizarte Segurantzaren ataria aukeratu da adibide gisa. Gogoratu behar da Cl@ve PIN edo Cl@ve Permanente aukerekin autentifikatzen bada zerbitzu batzuetara edo beste batzuetara sartu ahal izango dela. Kasu honetan, sinatu nahi den bezala, Cl@ve Permanente erabiliko dugu, segurtasun-maila handiagoa duena.

Pantailaren eskuineko aldean, lauki zurian, "Sartu" botoia ikusiko dugu. Botoi horrek Cl@ve sisteman sartzeko aukera ematen digu:

    Procedimiento de autenticación

    Sakatutakoan, pantaila hau agertuko zaigu, eta, han, gure nortasun-agiriaren zenbakia (NAN/AIZ) eta aldez aurretik aktibatutako pasahitza sartu beharko ditugu.

    Baliteke pasahitza eguneratu behar izatea. Hori gertatzen da Cl@ve-n erregistratutako lehen erabiltzaileekin eta beste sistema batzuetatik jasotako erabiltzaileekin. Eguneratze horrek segurtasun-neurri aurreratuenak ematen dizkie pasahitzei.

    Hala bada, pantaila hau agertuko da:

    OHARRA: Cl@ve sistemaren pasahitzak kudeatzeko, Polizia Nazionala da arduraduna. Hori dela eta, Polizia Nazionalaren logotipoa agertuko da bere eskumeneko funtzioak betetzen dituzten pantailetan.

    Actualización de la contraseña

    Kontuan izan behar da, eguneratu ondoren, sisteman autentifikatzeko baliozko pasahitzak berriak izango direla, eta ez aurrekoak.

    Aurreko urratsa egin behar izan ez bada, pantaila hau agertuko zaigu:

    Continuación del proceso

    Sartu ondoren, sakatu Jarraitu botoia, eta prozesua behar bezala egiten bada, Cl@ve sisteman identifikatuko gara.

    Adibide honetan, onuradunaren alta egingo dugu Gizarte Segurantzan.

    Horretarako, hemen agertzen den orrian, nahi dugun izapidea eskatzen dugu. Administrazio bakoitzak ezarriko du horiek eskuratu ahal izateko behar den segurtasun-maila. Kasu honetan, maila altuarekin autentifikatu gara, eta horrek Zerbitzu honetara sartzeko aukera ematen du.

    Acceso a un trámite

    Goi-segurtasuneko izapidea denez, erabilera bakarreko gakoa (OTP) sartzeko eskatuko zaio erabiltzaileari, eta kode hori SMS bidez bidaliko zaio sisteman alta eman zuen telefono mugikorrera.

    Comprueba tu teléfono móvil

    Segurtasun-kontrol hori egin ondoren, administrazio-izapidea bete behar da, dagokion erakundearen jarraibideei jarraituz, amaitu arte.

    Cumplimentar trámite administrativo

    Hurrengo pantailan, prozesuarekin jarraitzeko aktibatu behar den laukia agertzen da. Aurkeztutako datuak egiazkoak direla adierazten duen aitorpena da.

    Continuar con el proceso

    Aurreko kasuan, eskatzaileak sinatu behar du izapidea. Ondorioz, sinadura egiteko pantaila bat agertuko da.

    Erabiltzaileak ez badu sinadura-ziurtagiririk eskatu, horren antzeko pantaila bat agertuko da, eta ziurtagiriak sortzeko eska daiteke.

    Solicitud del certificado centralizado

    Nabarmendu behar da prozesuaren puntu horretan pantailak aldatu egiten direla eta Polizia Nazionalaren logotipoa agertzen dela. Hori horrela da ziurtagirien kudeaketa eta zaintza kidego horri baitagokio. Beraz, prozesuaren zati hori NAN elektronikoaren ziurtagirien berme berekin egiteko, eskaera Poliziaren Zuzendaritza Nagusiko (DGP) sistemetara bideratzen da, sor dezaten.

    Prozesu honetan pasahitza eskatzen da. Pasahitza jakitea erabiltzailearen esku dago soilik, eta Onartzen dut laukia markatzen da, irakurri ondoren, baldin eta bertan dagoen informazioarekin ados badago.

    Emisión de tu certificado de firma centralizado
    Emisión de tu certificado de firma centralizado aceptar

    Ziurtagiriak behar bezala sortzen badira, lehen geunden erakundera bideratu behar da berriro, eta pantailak aldatu behar dira, herritarrei une oro zein erakundetan dauden jakinarazteko. Pantaila horretan prozesuaren amaieraren berri emango da.

    Solicitud del certificado centralizado firmado

    Ziurtagiriak sortu ondoren, dokumentu bat sinatzeko prest gaude.

    Hurrengo pantailan, izapide jakin bat sinatu behar dela adierazten zaio erabiltzaileari. Hori egiteko, telefono mugikorraren bidez jasotako pasahitza eta OTPa sartu behar dira.

    Ondoren, eragiketa berretsi da.

    Proceso de firma

    Prozesua behar bezala egin bada, hurrengo pantailaren antzekoa bistaratuko da, eta egindako eragiketaren frogagiria eskuratzeko aukera izango duzu.

    Finalización del proceso de firma

    Hori izango litzateke sinadura-eragiketaren azken emaitza.

    Finalización del trámite administrativo